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El objetivo de un agente de alquiler debería ser facilitarle la vida como propietario, pero mucho depende de elegir al agente de alquiler adecuado en primer lugar.
Como sucede con cualquier servicio profesional, es fácil quedar atrapado en ofertas complicadas, distraerse con marketing sofisticado o confundirse con letra pequeña.
Como expertos en impuestos para arrendadores y propietarios, nuestra experiencia va más allá de la contabilidad. Aquí tiene nuestros consejos para encontrar una agencia inmobiliaria confiable para su propiedad en el Reino Unido.
Al igual que con cualquier servicio, debe comenzar por determinar qué necesita de un agente de alquiler.
Quizás vivas cerca de la propiedad y tengas cierta flexibilidad horaria. En ese caso, quizás simplemente necesites ayuda para encontrar inquilinos y gestionar el proceso de selección. A esto a veces se le llama "alquiler exclusivo".
De igual manera, podría ser un propietario no residente que trabaja en el extranjero y quizás alquila su piso mientras está fuera. En ese caso, sin duda querrá que la agencia inmobiliaria se encargue de muchas más tareas, desde inspecciones de la propiedad hasta reparaciones. Esto se conoce generalmente como "servicio completo" o "gestión completa".
La mayoría de los agentes de alquiler afirmarán ofrecer ambos servicios, pero querrá asegurarse de que tengan un historial comprobado en el servicio específico que necesita.
Te sugiero empezar con recomendaciones de otros propietarios. No hay nada como la experiencia de primera mano, y si tienes amigos, familiares o compañeros dispuestos a recomendar a un agente, probablemente sea una apuesta segura.
En su defecto, la mejor alternativa en el siglo XXI son las reseñas en línea. Quizás hayas visto que tenemos un widget de FreeIndex en nuestra página de inicio que muestra las calificaciones de nuestros clientes.
Además de las calificaciones generales, fíjate en los comentarios, especialmente en las reseñas de tres y cuatro estrellas. Suelen ser justos y específicos, incluso si son ligeramente críticos. Por ejemplo, si varias reseñas mencionan que no responden bien al teléfono, eso podría ser un factor decisivo.
También vale la pena considerar las especialidades. Algunas agencias inmobiliarias se dedican principalmente a alquileres para estudiantes, mientras que otras suelen gestionar viviendas familiares, propiedades rurales o apartamentos con servicios. Asegúrese de que la agencia que elija conozca el mercado en el que operará.
A lo largo de los años, hemos comprobado que un buen agente inmobiliario conoce a la perfección el mercado de su zona, cuenta con buenos profesionales a los que recurrir cuando se necesitan reparaciones y es proactivo al sugerir aumentos de alquiler con el tiempo. Además, le mantendrán informado sobre los cambios legislativos y le ayudarán a implementarlos.
Así como le recomendaría no utilizar un contador que no esté formalmente calificado, también le sugeriría que utilizar un agente de alquiler debidamente certificado puede brindarle tranquilidad adicional.
Como mínimo, deberá asegurarse de que estén registrados en el Defensor del Pueblo de la Propiedad o en el Plan de Reparación de la Propiedad, lo que en realidad es un requisito legal.
Además, lo ideal sería que también formaran parte de un programa como Safeagents (anteriormente National Approved Letting Scheme) o de un organismo profesional como ARLA Propertymark.
Safeagents es un organismo de acreditación sin fines de lucro con un servicio en línea para " encontrar un agente " y sus propios estándares de servicio que se espera que los agentes cumplan.
ARLA cuenta con más de 9000 miembros y les exige estándares más altos que la ley, a la vez que promueve una mayor regulación en el sector. Además, cuenta con su propio programa de protección del dinero del cliente, que le reembolsará si el agente malversa fondos. El directorio de miembros de ARLA es una excelente manera de encontrar agencias inmobiliarias de calidad garantizada en su zona.
Cuando tenga una lista de cuatro o cinco candidatos, solicite cotizaciones o consulte los precios de los paquetes que se ofrecen en sus sitios web.
Si un agente parece sospechosamente tacaño, pregúntale por qué. Si hay una razón legítima —quizás un modelo de negocio innovador o un servicio deliberadamente limitado—, debería poder explicártelo claramente.
Podrías descubrir que las tarifas son bajas porque el inquilino asume una mayor parte del costo. Dependiendo de la relación que quieras tener con tus inquilinos, quizás prefieras evitarlo.
Lo mismo ocurre con las opciones inusualmente caras. ¿Qué cubren las tarifas adicionales? Si hay servicios adicionales que realmente aportan valor y que realmente necesitas, podría valer la pena. Pero si tus tarifas solo cubren el coste de una oficina de lujo en una calle principal y agua embotellada gratis, mejor no.
Por muy agradable que te parezca la persona con la que hablas por teléfono o con la que te encuentras en la oficina del agente inmobiliario, no te apresures a tomar una decisión.
Date tiempo para investigar los costos ocultos y hacer preguntas incómodas.
Una queja común entre los propietarios es sobre las comisiones de renovación de arrendamiento inesperadas o inesperadamente altas. Estas se cobran cada vez que el inquilino firma por otros seis meses o un año más y suelen representar un porcentaje de la comisión inicial del intermediario.
No se equivocan, en sí, pero no querrás que te pillen desprevenido. Creo que un buen agente inmobiliario te lo indicará sin que tengas que preguntar.
También querrá comprobar cuánto tiempo debe permanecer con el agente de alquiler según los términos del contrato y si existen sanciones por finalizar la relación antes de tiempo.
Algunos agentes inmobiliarios insistirán en que usted tiene que quedarse con ellos mientras el inquilino que han encontrado continúe ocupando la propiedad, mientras que otros le permitirán rescindir el contrato después de un período determinado.
Incluso con todas esas precauciones, es posible que el agente inmobiliario que haya elegido no sea el adecuado para usted.
En cuanto surjan problemas, habla con tu agente y dile qué te gustaría que se hiciera de forma diferente. Quizás necesites trabajar con otro contacto en la empresa o cambiar a un paquete de soporte diferente.
Mientras tanto, guarde notas y registros en caso de que llegue el momento en que necesite apelar a un organismo profesional o defensor del pueblo.
Hable con nosotros para obtener asesoramiento fiscal sobre cualquier aspecto del alquiler de propiedades en el Reino Unido al 0800 907 8633 , a través de tax@fixedfeetr.com o mediante nuestro formulario de contacto en línea .
Si este artículo le resultó informativo, ¿por qué no lee a continuación nuestra guía estrechamente relacionada sobre propietarios accidentales e impuestos a las ganancias de capital ?
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